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【淘汰】淘汰营销员“人海”中的“虚人力” |
【taotai】2012-10-24发表: 淘汰营销员“人海”中的“虚人力” 近来,营销员体制改革,一件本就是保险圈内的事,因为著名经济学家郎咸平的一句“保险营销就是传销”,瞬间吸引了全社会的关注。虽然在眼球经济时代,关注来得快,去得也快,但对于保险业而言,问题依然存 淘汰营销员“人海”中的“虚人力”淘汰营销员“人海”中的“虚人力”近来,营销员体制改革,一件本就是保险圈内的事,因为著名经济学家郎咸平的一句“保险营销就是传销”,瞬间吸引了全社会的关注。 虽然在眼球经济时代,关注来得快,去得也快,但对于保险业而言,问题依然存在,并未随着关注的散去而得到解决。 近日,著名经济学家郎咸平更是在一档电视财经节目“郎眼”中,直击保险业的诸多弊端,更认为“保险就是传销”。 而在寿险保费收入中,银保渠道与代理人(保险营销员)渠道约各占半壁江山,这半壁江山若出现问题,整个行业必然岌岌可危。 首都经济贸易大学教授朱俊生认为,营销员管理体制改革涉及300万名营销员的切身利益,需要监管部门慎之又慎,稳妥推进。 2010年,保监会下发《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》,正式启动保险营销员管理体制改革,要求理顺保险机构与营销员之间的法律关系,改善保险销售从业人员基本利益保障不充分的局面,以缓解“增员难”问题。 底薪制难解粗放式发展病根一直以来,国内保险公司采取的都是较为粗放的发展模式,“有树就有鸟栖,有人就有业绩”的粗放经营观念导致营销员产能水平低下,相当一部分业务员在做完“近亲”保单后,无法顺利过渡到陌生客户市场的开拓而稳定下来,最终丧失对销售乃至保险的信心。 据统计,2006年,寿险营销员年佣金收入为17953元,同时期制造业、建筑业、批发零售业、住宿和餐饮业年工资收入分别为17966元、16406元、17736元和15206元,寿险代理人佣金收入在上述行业中排名第二。 至2010年,寿险代理人年佣金收入为16376元,同时期制造业、建筑业、批发零售业、住宿和餐饮业年工资收入分别为30700元、28127元、33520元和23812元,寿险代理人佣金收入在上述行业中不仅排名垫底,甚至出现下滑的情况。 相较于去年年底,截至今年上半年,新华营销员人数增加了2.5%,平安营销员人数增加了1.5%,国寿营销员规模基本稳定,太保营销员人数减少了7.5%.从人员规模上看,新华、平安、国寿、太保分别为20.7万人、49.4万人、68.2万人和27万人。 职业化营销破解“增员难”尽管增员难,但对于保险公司而言,优化从业人员结构,提高“有效人力”,才是提升寿险保费收入的关键。 太保2012年中报显示,尽管上半年太保营销员数量出现了4.3%的下降,但其营销员的月均产能达到4427元,较去年同期3773元大幅增长了17.3%.这使上半年太保寿险营销渠道实现的保险收入同比增长21.5%.“营销员人均产能的显著提升,得益于公司上半年注重营销渠道人力的健康发展,采取了‘差异化的增员策略’,重点提升城区营销员的占比和增员质量。 新华上半年绩优保险营销员人数约3万名,较2011年末增长了20.0%,营销员渠道继续全面推广按客户需求做保险的销售方针,注重队伍建设,不断优化人力结构。 可见,人海战术并非提升寿险保费收入的“不二法门”,相反,“人海”中是否存在“虚人力”才是能否提升寿险保费收入的关键。 (【taotai】更新:2012/10/24 11:39:33)
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